Zmluva o poskytovaní sociálnej služby sa uzatvára pri nástupe do zariadenia písomne, v súlade so zákonom č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách a zákonom č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon).  V zmluve sú uvedené podmienky poskytovania sociálnej služby.

Obsah zmluvy o poskytovaní sociálnej služby:

• Článok I. Úvodné ustanovenia
• Článok II. Predmet zmluvy
• Článok III. Druh poskytovanej sociálnej služby
• Článok IV. Miesto a čas poskytovania sociálnej služby
• Článok V. Vecný rozsah a forma poskytovanej sociálnej služby
• Článok VI. Úhrada za sociálnu službu a spôsob jej určenia
• Článok VII. Spôsob platenia sumy úhrady za sociálnu službu
• Článok VIII. Práva a povinnosti poskytovateľa
• Článok IX. Práva a povinnosti prijímateľa
• Článok X. Skončenie zmluvy